顧客と同じ言葉(キーワード)を使う

パワーショベル

「ホームページのアクセス数が上がらない」
「業者を使ってSEO対策しても、毎日ブログを書いても、世間で言うほどのアクセス数が増えない」

このような場合、世間で言う数値と、自社のターゲット数とが必ずしも同レベルとは限りません。
ターゲットとする顧客像、そのニーズの、そもそもの絶対数が少ないのかもしれません。
自社の取り扱う商品サービスがニッチ商品であれば、検索される絶対数が低いのは当然です。

また、ターゲットとする顧客が普段使っている言葉(キーワード)が自社サイトで使用しているキーワードと違うのかもしれません。

例えば建設重機を挙げますと、
・パワーショベル
・油圧ショベル
・バックホウ
・ユンボ
など、会社によって、あるいは現場によって言い方が違ったりします。

また、当事務所を例に挙げると、ターゲットとする顧客は”マーケティング”で検索されるとは限りません。
「営業力に問題があり、売り上げな伸びない」
という経営者の課題は、営業個人の力量まかせの営業展開が原因なのかもしれません。
マーケティングの仕組みを導入すればうまくいくかもしれませんが、課題を抱えている経営者の方が”マーケティング”というキーワードが思い浮かばなければ、当事務所は検索されません。
そのため、
”経営者の悩み 営業”
と検索すると、当事務所のサイトにたどり着くように仕組んでいます。

ターゲットとする顧客のニーズがどんなキーワードで表現できるか、何通りか考えてみると良いかもしれません。

マーケティング・セミナー開催

マーケティング内製化プロデューサー
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豊田マーケティング事務所
豊田栄康(トヨダヨシヤス)
http://www.toyoda.marketing
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言葉だけでは伝わらない、時にはビジュアルも

あるセミナーに参加していて思いました。

「この講師、すごく重要なことを話しているのだけれど、全然頭に入ってこない・・・」

言葉だけでは伝わらない、時にはビジュアルも必要

受講者に見せているスライドと話している内容が合っていないのです。
配布されたパワーポイントの資料の後半部分に書いてあることを前半のスピーチに混ぜ込んでしゃべっていました。
それに漢字単語の専門用語が多く、耳にしても頭が追い付いてこない・・・
数字と計算式を口頭で言われても、暗算の試験じゃないんだから・・・

セミナー後半で、スライドの後半部分はさっき話したので割愛、などと言われてしまいました。

セミナーには、解説して覚えてもらうタイプのものと、モチベーションを上げて気分良くなって帰ってもらうタイプのものがあります。
解説タイプの場合、口頭だけでなく、文字・イラスト・図式といったビジュアルを用いると、目からのインプットで記憶に留めやすくなります。

セミナーに限らず、ホームページ・パンフレット・商品パッケージなどもビジュアル化で覚えてもらい易くなります。

言葉だけでは伝わらない、時にはビジュアルも必要

マーケティング・セミナーを開催します。
「コンテンツ制作に使える! イラストでの提案方法」
日程:
・2016年12月8日(木) 17:00~18:15
・2016年12月13日(火) 17:00~18:15
場所:
・ネスト赤羽 2F 会議室

 

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ソースを外注に握られてHPの更新できない

ホームページというものは、24時間文句も言わずに働いてくれる営業マンです。
ホームページの情報の適宜更新は、営業マンが新しいカタログを顧客訪問したりネタを持ってアポ取ったりするのと同じくらい重要です。

そんなホームページを外注任せにしていると、いざ緊急にキャンペーン打ったり、内覧会の案内を挙げたりすることが出来なくなります。
ホームページのソースを外注の業者に握られているため、勝手に更新できませんし、急ぎの更新を依頼しても、

打ち合わせ→制作→確認→テスト→確認→公開

と、すぐには実行することが出来ません。
また、業者と仲たがいしたり、ある日突然業者が失踪したりすると、自社の財産であるホームページは消えてなくなります。
メールサーバーと管理が一緒であったならば、メールも消えて最悪です。
悪徳業者によって、全部消された!なんて話も耳にします。

やはり、ホームページの制作・管理も自社で行うに限ります。
最近流行りのWordPressはプログラムが分からなくてもホームページやブログサイトが作れる便利なシステムです。
社内で運営出来るように勉強していきましょう。

自社でホームページの運営を続けているうちに、
どうすればアクセスが増えるか?
ニーズのあるキーワードは?
といったノウハウが蓄積されます。
これこそ、自社でマーケティングを回す手法です。
マーケティングを内製化して、伸びる会社の体質に作りあげましょう。

アクセス解析
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原稿を外注に握られて使えない

カタログ・パンフレット、広告のデザインを外注の業者に頼んできれいなものを作りました。

「結構良いものが出来たので、提案書とかにも使ってみたい」

と営業さんは思うのですが、そうは問屋が卸さない!
業者に別途料金を支払わなくてはなりません。
不満です。
自社のデザインなのに。

外注の業者さんは原稿の保有が命です。
原稿を持っている限り、そのユーザーから再度注文をいただける仕組みになっています。
一昔前の印刷屋さんは、倉庫に顧客の製版をたくさん保有していて、それが既存顧客という財産でした。
現在では自社サーバーにファイルという形で保存しています。

業者から原稿をファイルでもらえることは、まずありませんので、営業さんが提案で使いたくても勝手に使えない、というのが実状のです。

やはり、原稿やその元となるイラスト・写真・デザインは自社で用意するに限ります。
そして、既に作った原稿・デザインに、ちょっと手を加えるだけで、別の提案書・別の展開の企画書にも使えます。
自社で制作を続けているうちに、社内にたくさんのデザインネタとノウハウが蓄積されます。
これこそ、自社でマーケティングを回す手法です。
マーケティングを内製化して、伸びる会社の体質に作りあげましょう。

提案書

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独自ドメインを取得しよう

インターネットのアドレスである独自ドメインをいくつか持っています。

最初に取得したのは、日本で日本語ドメインが開始された頃です。
物珍しさで日本語ドメインを取得し、その後に英数字のドメインを取得して、今もそのサイトは稼働しています。

日本語ドメイン、特に漢字のドメインを持っていると、中国からのアクセスがハンパないです。
桁違いに。攻撃されてるみたいで。

ドメインは簡単に取得でき、ブランディングの手段でもあります。
私はある商品サービスのアイデアが浮かぶと、その商品サービス名でドメインを登録してしまいます。
そうして新しいビジネスを手掛けようと思って・・・
多くは頓挫しています。
そんなこんなで、手元にはいくつものドメインがある訳です。

ホームページやメールアドレスが、ネット接続会社のドメインのまま、お仕事されている人はもったいないと思います。
簡単に、安価で、独自ドメインを取得でき、そのままブランディングになる訳ですから。

こんな記事を書いたのは、またひとつ商品開発の案が浮かんでしまったのです。
今は頭の中で設計図を広げながら、成型できる業者がないかと考えている最中です。
その前に特許・実案を調査しなければ。
商品名も考えて、ドメインも取得したい。

またデッドストックにならなければよいのですが。

独自ドメイン
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